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Foire aux questions

Quand recevrai-je ma commande ?

Tes pièces sont fabriquées en précommande, donc il y a un délai avant l'envoi. Expédition prévue mi-juillet, puis comptez 2 jours pour la réception une fois le colis parti. On te tient au courant par mail à chaque étape.

Je me suis trompée de taille, je peux faire un échange ?

On ne fait pas d'échange direct, mais tu peux te faire rembourser. Tu as 14 jours à partir de la réception pour nous renvoyer ta pièce, et tu repasses commande dans la bonne taille.

Pour que ton retour soit accepté :

Le sticker hygiénique doit être encore en place
Les étiquettes doivent toujours être attachées
La pièce doit être complète, dans l'état où tu l'as reçue
Les frais de retour sont à ta charge

Pense à bien vérifier le guide des tailles avant de commander pour éviter ça 🍒 et si tu as un doute, n'hésite pas, et envoie-moi un message !

Quels sont les frais d'expédition ?

Gratuits dès 2 articles achetés. En dessous, des frais s'appliquent au checkout. On livre uniquement en France métropolitaine pour le moment.

C'est quoi la différence entre acheter à l'unité et le set complet ?

Le "set" te permet d'avoir les 3 pièces (Haut, Tanga, Shorty) au meilleur prix par rapport à un achat séparé.

Comment vous contacter ?

Par mail à mallohocontact@gmail.com ou sur Instagram en DM @malloho 🍒

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